Clima organizacional: um estudo em indústria do setor de plásticos no estado da Paraíba.

Abstract

O presente artigo teve como objetivo identificar quais as percepções dos fatores de clima organizacional e como alguns de seus aspectos interferem na satisfação dos colaboradores de uma indústria do setor de plásticos da Paraíba. A pesquisa foi conduzida a partir de um questionário estruturado em escala Likert, com base no modelo de ECO de Bizzaria (2016), envolvendo 10 fatores de análise: conforto físico, reconhecimento e valorização, coesão entre os colegas, liderança, satisfação com o trabalho, conflitos, responsabilidade, segurança, cultura organizacional e sentido no trabalho. Os resultados revelaram percepções majoritariamente positivas do clima, com destaque para os fatores “Sentido do Trabalho” e “Responsabilidade”, ambos com médias superiores a 4,7. A liderança foi bem avaliada, indicando ambiente de suporte, e os fatores segurança e cultura organizacional mostraram um ambiente respeitoso e inclusivo. Os fatores “Conforto Físico” e “Reconhecimento e Valorização” apresentaram-se como fatores críticos, apontando maior dispersão, ausência de reconhecimento e feedback, sugerindo espaço para melhorias nas práticas de gestão e comunicação interna. Os índices de satisfação geral se mostraram altamente correlacionados à percepção de respeito, reconhecimento e alinhamento com os valores da empresa. Conclui-se que o clima organizacional percebido é amplamente positivo e exerce impacto direto sobre a motivação e a permanência dos colaboradores, favorecendo o engajamento e a retenção de talentos. A partir dessa análise, sugere-se que a organização mantenha os pontos fortes evidenciados e desenvolva ações direcionadas aos fatores com menor variação positiva, reforçando uma cultura de melhoria contínua. Este estudo também contribui para a consolidação da literatura sobre clima organizacional e para o desenvolvimento de estratégias de gestão de pessoas, aplicáveis tanto à empresa analisada quanto a outras organizações do setor industrial.